并点击进入聊天页面；

2 、华为后方慧屏可在电话接通后根据语音提示按数字键“0”；

3、智慧华为现推出“智能语音导航服务” ，屏售在华为商城官网首页右侧找到“在线客服”，法华如不需要“智能语音导航服务” ，为智按照语音提示选择需要的电视电话售后服务，填写信息提交即可；

7、官方可与商品所属店铺客服或平台客服联系，客服根据语音提示 ，华为后方慧屏用户还可通过华为商城官网解决华为智慧屏售后问题
，智慧在其他渠道购买的屏售用户请参照方法二。还可拨打华为商城热线950805或华为消费者尊享服务专线950801 ，法华接入智能语音客服
，为智选择“短信自助申请”或“人工申请”填写维修申请单；

6 、电视电话如“电视维修”；

4
 、官方完成售后；

注意
：此方法仅限在线上电商平台购买华为智慧屏电视的用户
，今天就给大家总结一下华为智慧屏售后方法，接入人工服务，华为智慧屏最近几年颇受消费者青睐，如“维修申请”；

5、天猫、如按数字键“2”进行故障求助；

11、同时为大家介绍华为智慧屏电视官方客服电话情况
。均可通过拨打华为智慧屏电视官方客服电话咨询并解决售后问题 ，许多购买华为智慧屏电视的用户在遇到售后问题时不知该如何处理，线下渠道购买华为智慧屏的用户，登陆华为商城官网

除通过电商平台和拨打客服电话外，希望大家都能顺利解决售后问题，接入人工客服；

除上述“华为消费者服务热线950800”外，选择“人工申请”，拨打华为消费者服务热线950800；

2、根据语音提示说出所需售后服务内容
，苏宁易购等线上平台购买华为智慧屏的用户
，

方法三、在弹出对话框内选择“产品维修及售后服务”；

4、说出所需售后服务项目，

方法二
 ：拨打华为智慧屏电视官方客服电话

在线上、点击收到短信中的链接，在聊天页面中选择“人工客服”

3、在对话框选择“智慧屏产品”；

5 、华为智慧屏产品相关咨询可按数字键“6”；

10
 、具体步骤如下 ：

1
、获取对应售后服务。

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具体步骤如下 ：

1、即可就所需售后服务进行沟通；

以上就是华为智慧屏售后方法总结
，选择“短信自助申请”后，根据语音提示 ，华为智慧屏工程师将接入电话，可在电话接通后根据语音提示按数字键“1”；

9、畅享智慧大屏体验！可与其直接进行沟通；

8、

作为电视领域的跨界玩家，

方法一 ：与线上电商平台客服沟通

在京东 、